Тел. (499) 322-89-84
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую данный сайт, а также любое программное обеспечение, размещённое на нём, могут получить о Пользователе. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1. «Оператор» – индивидуальный предприниматель Сунгатулин Равиль Тагирович (ИНН 540408403260, ОГРИП 304540418800194).
1.2. «ПО» – программное обеспечение, представленное на Cайте, разработанное Оператором.
1.3. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей, и/или приобретающее ПО, и/или использующее ПО.
1.4. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к Пользователю.
1.5. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.6. «Cookie» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.
1.8. «Сайт» – веб-сайт sunrav.ru, также доступный как www.sunrav.ru. Веб-сайт находится на веб-сервере, управляемом компанией ООО "РУВЕБ" (ОГРН 1157746489449, ИНН 7715488149, КПП 771501001) на территории Российской Федерации.
1.9. «Яндекс Метрика» – сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543).
1.10. «Платёжный виджет» – форма оплаты, появляющаяся при нажатии на пункт меню «Купить/Физическим лицам» на Сайте. Не является частью Сайта и работает в изолированном от него окружении. Предоставляется компанией ООО НКО ЮМани (ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725) и работает на веб-сервере этой компании.
1.11. «Платёжная форма» – форма оплаты, появляющаяся при нажатии на пункт меню «Купить/Юридическим лицам» на Сайте.
2.1. Пользователь, посещая Сайт, автоматически предоставляет Оператору следующие обезличенные персональные данные:
Оператор использует эту информацию для администрирования Сайта с целью повышения эффективности работы Сайта.
2.2. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Яндекс Метрика собирает те же данные, что указаны в пункте 2.1, а также:
2.3. Сайт использует средство Вебвизор, входящее в состав Яндекс Метрики. Вебвизор записывает действия пользователя: переходы между страницами, прокрутку, движение указателя мыши и клики по ссылкам. Вебвизор не записывает конфиденциальные данные (имя и адрес электронной почты), которые Пользователь может ввести на Сайте. Вебвизор не записывает действия на страницах, не входящих в состав Сайта. В том числе не записываются действия в Платёжном виджете. Оператор использует эту информацию для повышения эффективности работы Сайта.
2.4. Сайт использует Cookie для предотвращения повторного показа Пользователю формы согласия со сбором информации для веб-аналитики.
3.1. При написании электронного письма (e-mail) Оператору Пользователь передаёт Оператору следующие персональные данные:
Также, при желании, в тексте электронного письма Пользователь может предоставить другие персональные данные. Оператор использует эти данные для оказания технической или предпродажной поддержки Пользователю. Оператор хранит эти данные на компьютерах, принадлежащих ему, в течение всего срока разработки и поддержки ПО.
3.2. Форма контакта с Оператором на сайте служит для помощи в написании электронного письма (e-mail). Данные не передаются до тех пор, пока Пользователь не отправит сообщение с помощью своего приложения для работы с e-mail.
3.3. Электронные письма, полученные Оператором, хранятся на компьютере, принадлежащем Оператору, защищённом от доступа других лиц.
При оформлении покупки ПО c помощью Платёжной формы Пользователь предоставляет следующие данные, необходимые для выставления счета:
При оформлении покупки ПО c помощью Платёжного виджета Пользователь предоставляет следующие персональные данные:
Эти данные предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте. Сайт передаёт эти данные в Платёжный виджет.
Данные, необходимые для оплаты, которые Пользователь вводит в Платёжном виджете, собираются и обрабатываются ООО НКО ЮМани в соответствии с политикой конфиденциальности этой компании. Эти данные недоступны Оператору. ООО НКО ЮМани сообщает Оператору об успешности или неуспешности оплаты и использует адрес электронной почты Пользователя для формирования кассового чека.
Оператор обязуется не разглашать персональные данные Пользователя, в том числе обезличенные данные, за исключением случаев, указанных в пунктах 2.2, 2.3, 4.1 настоящей Политики конфиденциальности. Не считается нарушением обязательств разглашение персональных данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законов Российской Федерации.
6.1. Пользователь имеет право отправить запрос Оператору с целью узнать, какие персональные данные о нём хранит Оператор. Запрос направляется по электронной почте, указанной на странице «Контакты» Сайта. Запрос должен содержать информацию, достаточную для идентификации пользователя (такую как номер и дату заказа на ПО, фамилия, имя и отчество Пользователя, адрес электронной почты). Оператор высылает ответ на запрос по адресу электронной почты, указанной Пользователем. Оператор обязуется ответить как можно скорее, но не позднее одного календарного месяца с момента получения запроса.
6.2. Пользователь имеет право отправить запрос Оператору с целью исправления устаревших или некорректных данных о нём. Запрос направляется по электронной почте, указанной на странице «Контакты» Сайта. Запрос должен содержать информацию, достаточную для идентификации пользователя (такую как номер и дату заказа на ПО, фамилия, имя и отчество Пользователя, адрес электронной почты). Оператор обязуется внести изменения в хранимые персональные данные Пользователя как можно скорее, но не позднее одного календарного месяца с момента получения запроса, и известить об этом Пользователя.
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, Оператор гарантирует, что вся полученная от Пользователя информация удаляется из баз данных Оператора, после чего Пользователь не будет иметь возможности обращения за технической поддержкой ПО и возможности приобретения обновлённых версий ПО по специальным ценам. С целью отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователю или его законному представителю необходимо предоставить Оператору запрос на отзыв настоящего согласия. Запрос направляется по электронной почте, указанной на странице «Контакты» Сайта. Запрос должен содержать информацию, достаточную для идентификации пользователя (такую как номер и дату заказа на ПО, фамилия, имя и отчество пользователя, адрес электронной почты). Оператор гарантирует удаление персональной информации Пользователя в течение календарного месяца с момента получения запроса.
Существует возможность того, что Оператор не получит электронное письмо от Пользователя, или Пользователь не получит электронное письмо от Оператора (из-за сбоев в работе электронной почты или в результате работы программ защиты от спама). В случае, если Пользователь в течение трёх рабочих дней не получил ответ на электронное сообщение, отправленное в соответствии с разделами 7 и 8 настоящей Политики конфиденциальности, он должен отправить свой запрос заказным письмом по адресу:
Сунгатулину Равилю Тагировичу, 630054, Плахотного ул. д.29, г. Новосибирск, Российская Федерация.
В случае неполучения Оператором электронного сообщения, срок ответа отсчитывается от получения заказного письма от Пользователя.
