Техническая поддержка осуществляется:

  1. Через специальную форму на сайте: sunrav.ru/support.html
  2. По телефону (499) 322-89-84 


При обращении в службу тех. поддержки, пожалуйста, укажите:

  1. Версию программы. 
  2. Версию Windows (включая сервис-паки, если они установлены). 
  3. Название (Apache или Microsoft IIS) и версию ВЕБ сервера. 
  4. Версию MySQL. 
  5. Версию PHP. 
  6. Полное описание проблемы. 


Если проблема возникает на определенной книге или тесте, пришлите ее (его) вместе с письмом (в архиве формата ZIP).


Перед тем как обращаться в службу тех. поддержки, убедитесь, что у Вас последняя версия SunRav WEB Class. Это можно сделать на нашем сайте sunrav.ru/download.html