Техническая поддержка

Техническая поддержка осуществляется:


При обращении в службу тех. поддержки, пожалуйста, укажите:

  • Версию программы.
  • Версию Windows (включая сервис-паки, если они установлены).
  • Полное описание проблемы.
  • Если проблема возникает на определенной книге, пришлите ее вместе с письмом (в архиве формата ZIP или RAR).


Перед тем как обращаться в службу тех. поддержки, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия SunRav BookOffice.
Чтобы узнать номер установленной версии, нажмите кнопку на вкладке Справка.
Узнать номер текущей версии можно на нашем сайте в разделе Загрузить: http://www.sunrav.ru/download.html